Политика за поверителност
Политика за поверителност на BrushMatic
Последна актуализация: На 5 декември 2025 година.
Настоящата Политика за поверителност описва как BrushMatic („ние“, „нас“, „нашият сайт“) събира, използва, съхранява и защитава вашата лична информация при посещение на https://brushmatic.com или при използване на нашите услуги („Услугите“). Ние обработваме лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
Използвайки нашия сайт, вие приемате тази Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с нея, моля, не използвайте Услугите.
1. Каква лична информация събираме
Събираме различни видове информация в зависимост от взаимодействието ви с нашия сайт:
1.1. Информация, предоставена директно от вас
-Име и фамилия
-Адрес (фактуриране и доставка)
-Телефонен номер
-Имейл адрес
-Данни за поръчки
-Данни за акаунт (ако създадете такъв)
-Съобщения, изпращани към отдела ни за поддръжка
-Информация за артикули, преглеждани или добавяни в количката
Отказът да предоставите определени данни може да попречи на доставянето на някои услуги (напр. изпълнение на поръчка).
1.2. Информация, събирана автоматично чрез бисквитки (Cookies)
Когато използвате сайта, можем автоматично да събираме:
-IP адрес
-Информация за устройството и браузъра
-Данни за сесии и посещения
-Информация за интеракции със сайта
Използваме бисквитки за:
-функционалност на магазина
-запомняне на предпочитания
-анализ на трафика
-персонализация на съдържание и реклама
Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
1.3. Информация, получена от трети страни
Може да получим информация от:
-Shopify (платформата, на която работи нашият магазин)
-Платежни процесори (за обработка на плащания)
-Доставчици на логистични услуги
-Партньори за реклама и аналитични услуги
Всички трети страни обработват данните съгласно GDPR чрез договорни гаранции.
2. Как използваме вашата лична информация
Използваме вашите данни за:
2.1. Изпълнение на договор - предоставяне на продукти и услуги
-Обработка на поръчки
-Доставка
-Обработка на плащания
-Поддръжка на клиенти
-Управление на акаунти
-Известия относно поръчки, връщания или промени
2.2. Легитимен интерес
-Подобряване на сайта и услугите
-Защита срещу измами и злоупотреби
-Сигурност на системите
2.3. Съгласие
(когато е необходимо и само след като го дадете)
-Маркетингови имейли
-Персонализирани реклами
-Бисквитки, които не са необходими за функционалността на сайта
2.4. Спазване на законови задължения
-Счетоводство
-Данъчни и регулаторни изисквания
-Удовлетворяване на законни искания от държавни органи
3. Разкриване на лична информация
Може да разкрием данни само когато това е необходимо и законосъобразно:
-На доставчици, работещи от наше име (Shopify, куриери, платежни оператори, ИТ поддръжка)
-На рекламни и аналитични партньори (само при дадено съгласие)
-На държавни или правоприлагащи органи -когато законът изисква
-При корпоративни промени (сливане, прехвърляне на собственост)
Ние не продаваме лични данни.
4. Съхранение и защита на данните
Съхраняваме личната информация само толкова дълго, колкото е необходимо за:
-завършване на транзакции и поддръжка на акаунт
-изпълнение на законови задължения
-защита срещу претенции
Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните, но не можем да гарантираме абсолютна сигурност при предаване онлайн.
5. Данни за деца
Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години. Не събираме умишлено такава информация. Ако смятате, че детски данни са предоставени, моля свържете се с нас - ще ги изтрием незабавно.
6. Вашите права съгласно GDPR
Имате следните права:
-Право на достъп -да получите копие от вашите данни
-Право на корекция - да поправите неточни данни
-Право на изтриване („право да бъдете забравени“)
-Право на ограничаване на обработката
-Право на възражение срещу обработка въз основа на легитимен интерес
-Право на преносимост - да получите данните в структуриран формат
-Право на оттегляне на съгласие (когато обработката е на база съгласие)
-Право на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
За България надзорният орган е:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
7. Как да упражните вашите права
Можете да ни пишете на:
📧 infobrushmatic@gmail.com
Може да изискаме потвърждение на самоличността ви, за да защитим вашите данни.
8. Контакти
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, свържете се с нас на:
📧 infobrushmatic@gmail.com